クッキーポリシー

多くのウェブサイトと同様、Ohhotel.jpはお客様の好みを記憶し、サイトを円滑に運営するためにクッキーを使用しています。このページでは、Cookieとは何か、Cookieを使用する理由、Cookieを無効にする方法について説明します。

クッキーとは何ですか？

Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、お客様のデバイス（コンピュータ、スマートフォン、タブレット）に保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、予約などの機能を有効にしたり、お客様の好みを記憶したり、サイトのパフォーマンスを分析したりすることで、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

当社が使用するクッキーの種類

当社では、以下の種類のクッキーを使用しています：

クッキーの使用方法

クッキーはOhhotel.jpでの体験を次のように向上させます。：

• 予約の有効化：予約の有効化：予約プロセス（例：8月7日（木）のような日付の選択、または2名様用の客室）がスムーズに機能するようにします。
• 体験をパーソナライズ：ご希望の目的地やお部屋のタイプなど、お客様の好みを記憶し、より迅速なご予約を可能にします。
• サイトパフォーマンスの分析：機能性とデザインを向上させるために、ユーザーがどのようにサイトをナビゲートしているかを追跡します。
• ターゲット広告の配信：お客様の同意のもと、お客様の興味に基づき、関連するお得なホテル情報やプロモーションを表示します。
• 不正行為の防止：お客様のデータとご予約の安全を確保するため、疑わしい行為を検出します。

お客様の同意と選択

お客様がOhhotel.jpにアクセスする際、当社はクッキー同意バナーを通じて、必須ではないクッキー（パフォーマンス、機能性、およびターゲティング/広告）の使用についてお客様の同意を求めます。厳密に必要なクッキーは、サイトが機能するために不可欠であるため、同意は必要ありません。

以下の方法でいつでも設定を管理できます：

• 当社のウェブサイトのフッター リンクからアクセスできる Cookie 同意バナーの設定を調整します。
• ブラウザの設定を変更して、Cookieの受け入れ、拒否、または削除を行います。一般的なブラウザでの手順：
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

一部のCookieを無効にすると、パーソナライズされた推奨事項や予約プロセスなど、サイトの機能に影響を与える可能性がありますのでご注意ください。

データの共有

クッキーを通じて収集されたデータは、以下と共有される場合があります：

• サービスプロバイダー：分析、支払い処理、または不正行為防止のためです。
• 広告パートナー：お客様の同意を得た場合に限り、関連広告を配信するためです。

当社は、すべてのデータ共有がGDPRおよびその他のデータ保護法に準拠していることを保証します。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

法的コンプライアンス

当社は、GDPRおよびその他の適用されるデータ保護法を遵守します。お客様は、クッキーを介して収集されたデータにアクセス、修正、または削除する権利を有します。これらの権利を行使するには、support@ohhotel.jpまでご連絡ください。当社の慣行は、お客様のプライバシーを保護するための業界標準に沿ったものです。

セキュリティ対策

当社は、高度なSSL暗号化を使用してクッキーを通じて収集したデータを保護し、お客様の情報を不正アクセスから確実に保護します。当社のプラットフォームは、お客様の予約体験を保護するために厳格なセキュリティプロトコルに従っています。

クッキーの有効期間

クッキーの寿命は様々です：

• セッションクッキー：予約セッションの維持など一時的なタスクに使用されます。
• 永続的なクッキー：設定された期間（例：30日～2年間）お客様のデバイス上に残り、嗜好を記憶したり、分析を追跡したりします。

ブラウザの設定により、いつでもクッキーを削除することができます。

本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行または法的要件の変更を反映するために、本クッキーポリシーを更新することがあります。更新はこのページに掲載されます。変更を定期的に確認することをお勧めします。

お問い合わせ

クッキーポリシーについてご質問がありますか？ご連絡ください：

• メール：support@ohhotel.jp

当社のポリシーをご確認いただき、ありがとうございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。